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中国消费者眼里的豪华轿车品牌(2)

奔驰:高品质、有品味、经典、技术领先;
    宝马:现代、有驾驶乐趣、时尚、有活力;
    奥迪:技术领先、创新、优雅、物有所值、亲切;
    沃尔沃:安全、含蓄;
    凯迪拉克:尊贵、经典。
    雷克萨斯(凌志):目前的在消费者心目中的定位还不明晰,形象不够鲜明。

    品牌地图上品牌与品牌之间的距离越近,则表明品牌在形象上的竞争关系越强烈。由此我们可以看出,沃尔沃与其他5个品牌之间的竞争关系最不激烈;相对来说,奔驰和奥迪的形象更为接近一些。换句话说,如果不考虑价格因素,奔驰和奥迪可能是最为激烈的竞争对手。可以想象,假如奔驰E级国产车上市,并且制定了一个和奥迪A6很接近的价格,对奥迪来说,将是一个很强大的对手,竞争远比国产宝马5系来得更为直接。

 

谁是消费者心目中最理想的品牌?宝马和奔驰;
    30岁以上的人更偏好奔驰;
    有车族更钟爱宝马。
相对来说,对于一个豪华品牌来说,有品味、亲切、技术领先、尊贵、高品质等形象更为重要,显示了中国消费者对豪华品牌更为看重的方面。

  

  在这6个品牌中,哪一个品牌更符合中国消费者心目中的理想品牌呢?统计结果显示,奔驰和宝马的中选率不分上下,中选率都超过30%;奥迪位于第三,中选率为14%;再其次的是沃尔沃、凯迪拉克和雷克萨斯(凌志)。

  
  进一步分析显示,有车族和无车族对奔驰和宝马的偏好差别较大。有车族心目中的理想品牌中选率最高的是宝马,超过奔驰10个百分点;而无车族最中意的则是奔驰。对奥迪的偏好两类人差别不大。
  分年龄的结果显示,30岁以上的人更喜欢奔驰,而30岁以下的人则最中意宝马。

  30
岁以上的人对奥迪的偏爱程度也明显高于30岁以下的群体。详细结果见图“观众心目中的理想品牌”。
  结合人们最理想的品牌和人们在16个品牌形象的评价,我们可以回答这样的问题:对于一个豪华品牌而言,哪些形象指标更为重要呢?

  分析结果显示,对于一个豪华品牌来说,有品味、亲切、技术领先、尊贵、高品质等形象更为重要,显示了中国人对豪华品牌更为看重的方面。相对而言,有个性、创新、优雅和含蓄则不那么重要。


图“品牌形象因子对于豪华品牌的重要度”显示了16个形象因子对于豪华品牌的相对重要度。将这些重要度与各个品牌在16个指标上的中选率结合起来,就可以分析出每个品牌在未来品牌特征塑造上需要着力加强的方面。

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