积极主动是一把双刃剑
发布时间：2016/10/28 18:35 浏览：2004
作者：Andreas Wihler，Jon M. Jachimowicz 译者：IG_Wen
来源：译言 源自：hbr.org
办公室政治决定你到底是助人为乐还是令人憎恶
我们的一个朋友最近告诉我们关于一名新同事的故事——让我们称他为马科斯。当马科斯刚开始他新职位时，他的主管鼓励他提出能提升团队工作方式的新点子。随后，马科斯发现了一些使他工作复杂化的流程并且他向主管提出了这些问题。尽管他的主管对此表达了兴趣但是告诉马科斯自己没有时间回顾这些建议。马科斯于几周后再次提出了这些问题，这次他的主管十分严苛——通过指出一些严重错误足以阻止这些问题得到解决来给马科斯吃了闭门羹。
几周之后，马科斯随后知道了他提出的一些建议有在马科斯的一名同事提出之后实行了。
马科斯的故事激发了我们的好奇心。这里到底发生了什么？大多数组织的领导希望他们的员工积极主动并且能提出让工作更佳的新方法。并且的确显示：拥有积极主动员工的组织运作的更好。他们易于高动态的工作环境保持住高利益，部分因为他们更能够适应不断变化的环境。但是马科斯的故事强调说积极主动是一把双刃剑。有时候积极主动能助人为乐，但积极主动也可能让人烦心甚至遭人厌恶。
所以什么造成了区别呢？这是我们发布的《管理杂志》折射出的关键问题。在三份样板中，我们咨询了总共1235名员工、他们的主管以及同事填写一份调研并且将他们的回答与主管对于他们的工作表现相挂钩。员工、同事和主管都对于公司针对个人主动的公开度评分。此外，还包含填写关于他们自我积极主动性、政治技能的自我评估。
积极主动到底是助人为乐还是令人憎恶取决于员工的政治技能水平的高低。这些拥有高政治技能的员工能够更加精确评估组织对于主动性价值的评估。而低政治技能的员工盲目的面对机会——不管公司已经透露了多少关于积极性被看重与否的线索。低政治技能的员工往往在组织不偏爱积极主动时候更可能表现出积极主动。
我们还发现组织中积极表现的行为是冒险行为。做的正确，你得到表扬。做的错误，你得到惩罚。高政治技能的员工可以根据主管偏爱的绩效评估来衡量自己的积极主动性。但一旦低政治技能的员工越展现出积极主动的行为，他们的主管给他们评的分越低。
对于经理而言，我们的研究强调让员工保持积极主动不总是好事。不要假设所有你的员工都知道何时、如何采取积极主动——一些人或许会要求了解何时这样的行为会被看重、何时不会。甚者，如果工作环境并不看重员工的建议或者他们的属下需要先建立特别的个人沟通技能，有些经理还会要求他们的员工削减他们的热情。
对于员工而言，我们的研究建议当你没有很好的政治技能，鹤立鸡群不是很好的抉择。没有足够对于何时个人主观性被看重的理解，积极主动只会百害无一益。
但这就意味着没有政治技能就该远离主观能动吗？不，一点儿也不是。因为政治技能可以教授。员工可以询问反馈或者从同龄人、同事和主管那得到指导。例如马科斯找到成功提出相同点子的同事，给了他一些关于何时以及如何向主管提出的建议。
伟大的英语小说家George Orwell曾经说过：“永远没有‘与政治绝缘’的说法”同样适用于工作场合：即使我们脑海中有最棒的想法并且想要为我们在乎的原因展现个人积极主动性，我们的努力可能引火上身。积极主动需要了解恰当的时机。并且如果你没有拥有此技能，你需要去学习。
Andreas Wihler是德国波恩大学博士后。他的研究揭示了政治技能于领导力和积极主动性的重要性。他还调研了工作环境、个人性格、工作驱动力是如何对于个人表现影响。
Jon M. Jachimowicz是哥伦比亚商学院的哲学博士。他的研究调查了工作中的热情、工作相关的非工作行为的前情、认知与结果。比如：交通和工作场所分散注意力以及环境影响驱动评估与抉择。可以搜寻www.jonmjachimowicz.com 找到他。
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