当你的同事成了你的上司，你该怎么做
发布时间：2016/11/01 15:47 浏览：4498
作者：Amy Gallo 编译：薛轲
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你需要接受事情会改变的现实。
前不久你的同事升职了，他一下成为了你的上司而不是同级同事，那么你们之间的关系需要改变吗？你是否应该改变自己与他的相处方式？还是觉得他会用不同的态度对待你？换句话讲，你应该怎么和一个原本相当于朋友，却得到晋升的新上级建立良好的关系呢？
专家们是这样说的
“这是一种奇怪的情况，”斯坦福大学教授，《论浑人》（The No Asshole Rule）的作者罗伯特·萨顿说道，不管是对你，还是对这位新上司来说都是如此。萨顿认为这种情况下会出现两种主要风险，第一种是这位之前的同级同事“不太能适应新角色，于是假装一切如旧，仍以朋友的身份与你相处”，这对你来说好像没什么不好，但是“却不利于整个工作团队。”第二种风险是“权力的诱惑冲昏了头，新领导开始夸夸其谈，颐指气使，不听取任何人的意见。”
好在你可以缓解这些风险的发生，在某种程度上，你应该像对待一位从未见过的领导一样对待这位新上级，《关键领导九十天》（The First 90 Days）的作者，迈克尔·沃特金斯说道。这意味着你需要确立你们在一起工作的方式，明确工作预期，并且帮助新上级获得一些初期工作上的小成果。但是你不能完全忽视你们之间已经存在的相处关系，以下是如何处理这种过渡期的一些建议：
接受事情会改变的现实
不要认为你和这位新晋升成为上司的同事还能在周四晚上一起出去喝一杯，或者是能一块吃个午饭了。“你们依旧能够有一段友好，相互尊重的关系，”萨顿说道。但是如果你的这位新上司能够很好地承担自己的新角色，那么他就会与下级保持一定的“社交距离”，这样他才能够更高效地领导和评估你的工作。如果你们俩是好朋友，这一转换过程就不那么令人愉快了。“让朋友去评判你的工作通常行不通，”沃特金斯说道。不要主观地看待这种改变，它其实不仅有利于工作，最终也有利于你自己。
明白自己可能会取得优势，但不要对此有所期待
与这样一位新上司一起工作有一个巨大的优势，沃特金斯说道，“从某种程度上说，你了解这个人，你清楚他的做事风格。”萨顿也同意这种观点：“如果新上司以前与你关系很不错，那么你就会有一个重要的盟友。也许你的工作项目会更容易得到批准，新上司也可能会更认真地聆听你的想法。”但是你不能擅自这么认为，沃特金斯说人们的重大职场错误之一就是“因为之前的关系，就要求上级给予特别待遇，或者是还像以前做同级同事一样工作做事。”因为你的上级很可能希望向同事们证明自己会一视同仁，即使是他以前的工作团队成员。
给新关系一个信号
理想情况下，你的新老板会坐下来与你谈一谈接下来你们该怎样一起工作，但是如果他没有这么做，那么你应该主动找他谈，告诉他你很清楚两人之间所发生的变化，你想要找到两个人能够一起工作的新方式。萨顿就采取过这样的做法，他在一位同事升职成为部门主管之后，萨顿告诉他，”你现在是我的上司了，你需要作出各种工作决策，我可能不会全都认同，但是我会听从你的决定。“这番话的目的就是要让同事们接受新上司的权威性，并且证明你会信任新上司所做的工作。
即使是一个细微的信号也会很有用，比如说一些像“我十分期待和承担了新身份的你共事。”这样的话，沃特金斯补充道。这会帮助新上司避免公开显示你们之间权力对比变化的尴尬。“你可不想让上司觉得他需要维护自己的权威，因为你还没有意识到这一点。”
想想你能怎样帮助新上司
如果你们两个当时为了升职而相互竞争，那么同事的成功就会挫败你的自我价值感，但是你需要克服它，并且想一想你能够做些什么去帮助新上司顺利开展工作。因为这对新上司来说是一个重大时刻，他也许正在花费大量的时间和精力，努力找到有效领导和工作的方式，所以你应该体谅他的感受，并且试着去考虑他所需要的，沃特金斯说道。“你越能够理解上级所要面临的局面，你就越能得到发展。”萨顿也认为，你的目标应该是去支持这位从同事身份转变的上级领导，因为他“需要适应这一新的角色。”你可以帮助他们更好地安排工作，构造职场视野，战略以及目标，或者你可以自愿去负责解决一个工作项目，帮助新上司在短时间内树立威信。沃特金斯说道。但是你也要耐心，“他们可能不能立马像和你的前任上级领导一样去行使领导的职责，”沃特金斯说道。“他们需要一个学习的过程。”
不要溜须拍马，不要做老板的好闺蜜
萨顿在自己的著作《好老板，坏老板》（Good Boss, Bad Boss）中说道，研究显示，在你成为管理人员之后，两件事情一定会发生：“人们开始奉承你，并且不再向你传达不好的消息。”这两点，你都不应该做。首先，“专注于可以为新上司和工作增加价值的交往活动，”沃特金斯建议道。为新上司提供支持和信息，但是不要让人觉得你是精通于办公室政治。”保证你提议的真实性和相关性。其次，你应该做一个实话实说的员工，向上司提出同事们所关心的事情。“做一个讲真话的人会有一点冒险，”萨顿说道，“但是作为新上级之前的同事，这是你能做得最有价值的事之一。”即便是直接的个人反馈也无伤大雅，萨顿接着说道，尤其是如果新上司被权力冲昏了头脑，“你理应把他们拉到一旁，告诉他们不应该如此，特别是他们十分自大或是做出不利于工作的举动之时。”如果你的新上司发现你是一个直率，可以信赖的人，那么他就很有可能在工作中咨询你的意见。
如果你们的关系没有那么好……
有时候，得到升职的同事和你之前的关系并不是十分要好，那么现在和他相处就显得尤为重要了。“如果你并不喜欢新上级这个人，甚至他曾经和你针锋相对，”你需要做到两点，萨顿说道。第一，“更加友善地”对待他。第二，通过你的社交关系网来为自己辩护。“你要找到工作团队内外和你一队的盟友，加压于新上司，让他能够比以前对你更加友好一些，”萨顿建议道。毕竟不管你喜不喜欢这个人，你们之间的相处都是你当下工作中最为关键的人际关系之一了。
需要牢记的原则
要做：
• 公开表示自己清楚以前的同事现在是上级领导的情况，并且愿意和他共同完成工作
• 设身处地地为上司考虑，并且找到能够帮助他顺利领导员工的方式
• 愿意向新上司分享同事所关心的事情，并且能够向他传达一些坏消息
不要做：
• 认为你们之间的关系不会改变，事实上，它一定，也应该改变
• 期待你会得到特殊待遇，因为你曾与新上司共事
• 阿谀奉承，许多人都会这么做，但是新上司会提防这种行为
案例研究1：不要主观感情用事，信任新上司会做好他们的工作
在研究生院的第一学期里，安吉特·古普塔认识了阿克谢·克萨里，两个人有很多共同之处：他们的家庭背景相似（两个人的父亲都经营着自己的生意），并且都对创业感兴趣。“我们总是碰面，分享课堂笔记，还会谈论有关创业的想法，”安吉特回忆道。在学校的第二年，两人决定通过斯坦福大学的创业启动课程，一起做一个新闻集合服务的应用程序（也就是后来的脉冲新闻（Pulse News），现在叫领英脉冲（linkdIn Pulse）。
一开始，他们的角色分配十分简单明确，“我们要做的就是编写代码，做好后勤工作，注册公司，然后在苹果的应用商店里获得推荐。所以我负责产品的开发，阿克谢负责其他的工作，”安吉特解释道。然而，注册公司的材料中要求有一个更为正式的领导角色。“我们大概就这个问题谈了两分钟，鉴于阿克谢所做的工作，很显然，他应该做首席执行官，”安吉特说道。安吉特成为了公司的首席技术官。
他们并没有对分工进行明确的讨论，但是阿克谢负责公司的对外活动，比如资金募集，而安吉特的精力主要放在编写代码上，他们会一起做产品战略决策。
安吉特完全信任阿克谢，但是他承认他会纠结于自己在公司中越来越次要的角色。在一篇谈论脉冲新闻的彭博文章中，文中只提到了阿克谢；另外，在阿克谢参加首次执行官峰会的时候，安吉特并没有收到邀请，这些事刺痛了安吉特。很快，阿克谢开始对公司事务独自做决定。“我们在亚马逊第一版电子阅读器（Kindle）上做过一次推广活动，所有的亚马逊平板电脑（Fire）上都会预先装载我们的产品，”安吉特回忆道。“直到活动已经敲定，我才知道这次推广的有关信息，于是我就必须得执行这项活动。还有好几次公司决策都没有经过我的同意，阿克谢会说，‘太迟了，我们必须要往前看了。’” 不过，安吉特仍然认为阿克谢是在 “为公司创造最佳利益。”
两个人最终把脉冲新闻卖给了领英，但是他们决定不再继续合伙发展了，“我们应该在如何分配公司角色的时候更主动明确一些，”安吉特说道。“在卖掉公司之后，我们成了更为亲密的朋友，不用一起工作会轻松许多。”
案例研究2：感同身受，谈论改变
罗伯·麦克戈蒂现在是Webgility的运营及产品总监，这是一家电子商务操作软件公司。在此之前，他曾和同事马克（化名）受雇于同一间公司，两个人需要一起完成很多不同的项目。同级共事两年后，马克升了职，成为罗伯的上司，两个人都没有承认这一转变。“事实上，当时那家公司的企业文化就是要求员工忽视任何人际交往关系的变化，假装一切照旧，因为这些关系的改变可能会引发矛盾，”罗伯说道。他现在意识到当时的处理方式其实是错误的。马克正在进入一个“有很大压力的管理者角色”，并且很快就“变得高高在上，发号施令，”这一转变是与企业文化相符合的，但是却疏远了很多以前的同事。由于“之前的同事关系以及私下的友情”，罗伯试着“理解马克的感受，而不是和他相对立”。“我能看到他的紧张，还有他跟同事们的互动交流，”他解释道，“所以我是在帮助朋友度过难关。”但他觉得如果当时两个人一开始能更坦诚一些，他能做得就会更多。“如果对他的新责任和新压力有一个更加直接的了解，我就能更好地支持他。”罗伯说道。
最终罗伯去了别的部门，所以马克也就不再是他的上级了。“随着时间的推移，我们在职场上仍然保持着各自的状态，但是私底下我们又回到了更加友好的关系里。”他说道。
艾米·盖萝，《哈佛商业评论》特约编辑，《哈佛商业评论指南——处理工作中的冲突》（the HBR Guide to Managing Conflict at Work）作者，她主要描写谈论职场动态，关注推特@amyegallo
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