为什么总觉得自己是最苦最累的那一个
发布时间:2016/06/03 18:19 浏览:2178
作者:Melissa Dahl,林雨扬(编译)
来源:Lens杂志(公众号Lensmagazine)

总觉得自己是最苦最累的那一个?或许你高估自己的贡献了!
“大家都没怎么工作啊,就我一个人在做事。”又一次坐在深夜的办公室里,你想着想着,掉入了无止境的自怜之中。你既对“很多同事都比你更早到办公室、现在也仍然在远程进行着工作”这个事实视而不见,又不愿承认自己花了很多零碎的时间刷推刷微博。
大多数人觉得自己付出的比本分工作多得多。心理学家认为,这是一种自我中心的奇异心理,会让人过分估计自己的价值。社会学家说,这种过度索取心理(overclaiming)从MBA学生、学者、军官、大学篮球队队员到一般夫妇之间都存在。当研究人员让这群人估计一下他们自己在某些项目之中的贡献(比如,觉得自己的贡献占总成就的20%),再累计所有人的百分比,结果往往超过了100%。
“很显然,在任何一群人当中——不管我们的大学足球教练怎么说的——你都是做不到110%的。”
研究这种心理现象,并把它命名为过度索取心理(overclaiming)的芝加哥大学布斯商学院的行为学教授 Nicholas Epley 说。在2006年发表的一篇论文中,Epley 与他来自哈佛的同事解释了这一令人费解的学术问题。当他们问这些心理学学术期刊的作者,觉得他们对最终出版期刊的贡献有多少,然后最后把得到的所有比例加起来时,数字居然达到了140%。论文中提到的另一个实验是在一组MBA学生中进行的——他们对一学期自己在小组合作中的贡献分别作了估计,加起来平均也有130%。
另一个调研会更加接地气一点。1979年,滑铁卢大学的研究人员曾采访过一些夫妇,并给他们一个列满日常琐事的清单——有积极的事情,比如做家务,但也有消极的事,比如说挑事儿——然后了解他们认为自己在这些事情中应该负起多少责任。这些夫妇的回答表明,他们过分估计自己的贡献了。

不过很有趣的一点是,这些夫妻不但会高估自己对好事的贡献,也会过分估计自己对坏事应负的责任。这说明,过度索取心理不仅仅是自我感觉良好的产物。这不止是自我中心主义而已:而是你没有充分意识到别人的存在。因为别人的所做所想很多是你看不见的,人才会想当然地倾向于自我关注。
Epley 正着手于两篇关于这个现象的新论文。其中一篇比较合理地解释了工作中出现的过度索取心理:人们会把在一项任务中消耗的所有时间假定为有效时间,因此认为自己有很大的贡献。在近期进行的一个实验里,Epley 的团队将参与者分成了三组,让其中两组来猜字谜,另外一组就坐在旁边看,或者说,让他们扮演监督角色,并试图在小组中发挥一些协同增效作用(没错他们就是这么说的)。
“然后那第三组人就照做了——试着去发挥协同增效作用。”EpLey说。但是,监督角色根本“就是胡扯——他们好像没解决什么猜字的问题啊。”他接着说。那些扮演监管角色的志愿者在实验结束后说,当和那些仅仅在观察的人对比了一下答案之后,他们认为自己做出了更大的贡献。监管角色们真的相信他们所做的那些协同增效作用影响了任务的结果;而实际上呢,两组的分数几乎无异。人们倾向于认定自己所做的非常好,这是另一个可能导致过度索取心理的原因。

那么如何才能避免这种偏差,更准确地估计自己在同事和伙伴中的贡献比例呢?其实非常简单!
“不像那些让你束手无策的疑难杂症,要克服过度索取心理,只需要你对周围的每一个人都给予多一点关注。”
参考了06年的那篇论文后,Epley 这样回答。其中一个实验里,研究员让人们在估量自己的所为之前,先花一点点时间思考一下别人的贡献。
“这种方法使过度索取心理大大减弱甚至消失。”研究人员 Caruso 这样说。
请暂且有意识地摆脱你自我中心式的思考,当你因为愤慨和不满想耍小性子的时候,这是个能把自己放低一点的好方法。并且你要知道,这种人性的趋向也会增进你的人际关系。作家 Gretchen Rubin 最近在她的博客节目中说,当第一次听说过度索取心理之后,她感觉更快乐一点。
“现在每当我感到气愤或者因一些小事沾沾自喜的时候,我会让自己想一些我没做到的事情。”
Rubin 在 email 中这样告诉我。这种全新的思考模式促进了她和她老公 Jamie 的关系。
“所以当我想抱怨 Jamie 根本就没有帮我做节日贺卡的时候(这是大实话),我会提醒我自己,我好像也没帮他开车呀!(另一个大实话)。”
所以如果你不沉湎于负能量,而是把这种心理转化成一种优势呢?就是每当你有这种心理的时候,它便推动着你去站在别人的角度上想问题了。“你是你自己的宇宙中心。” Epley 说道,“但不是别人的。”
本文转载自Lens杂志(ID:Lensmagazine)。Lens杂志致力于发现创造与美、探求生活价值、传递人性温暖。2015年改版出品《Lens·目客》和《Lens·视觉》系列读物